5月31日晚上6点，顺丰向菜鸟网络发来数据接口暂停告知。
6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。
6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。
菜鸟方面还表示，顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
所以在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
令人关注的是，5月29日，菜鸟网络刚刚宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议，进一步推动数据开放连接。
为什么顺丰单方面马上宣布关闭对菜鸟的数据接口?
据菜鸟方面表示，此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
以下为菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明。
就是这样一条微博，网友们彻底被炸开锅了。
有网友力挺菜鸟网络，认为淘宝就算少了顺丰，还有其他好多选择。
脑洞大开的网友甚至把腾讯也牵涉进来了。
还有看热闹的网友，呼吁京东出来。
脑洞大开的网友还表示今天是六一儿童节，可以小打小闹。
顺丰发表声明：是菜鸟先动手的
根据最新的新浪科技报道，顺丰方面表示，事实是并非顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
顺丰方面称，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。
这个合作在2017年3-4月续约的过程中。菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。
今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。
顺丰方面还表示，菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。而菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
腾讯云首度发声：助力顺丰布局云端
腾讯云6月1日晚间发布微博称，腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。
同时，腾讯云表示赞同“开放的云计算”理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。针对顺丰关闭菜鸟数据接口一事，顺丰方面曾向媒体透露，菜鸟封杀顺丰的根本原因是希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
菜鸟和顺丰之争的背后，原来是“云的战争”。
